汽车类短信解决方案

2020-04-07 14:35:53 hjwl

1.     行情查询

种类查询:查询各款汽车资讯

价格查询:查询某款汽车的价格

维修保养服务:查询维修保养服务信息

2.     信息发布

新车到货:对预约提车的客户同志到货信息

优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息

最新动态:发布业内最新动态信息

3.     预约订货

预约通知:客户发送预约活动信息

预约确认:确认客户预约活动信息

取消预约:客户取消预约订货信息

4.     维修服务

业务受理:客户发送请求维修信息

提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等

保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测

5.     客户服务

客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福

客户投诉:客户通过短信投诉